Continuity Management
Assurer la transmission du savoir entre générations d'employés.
Auteur(s) : Hamilton Beazley, Jeremiah Boenisch, David Harden
Éditeur : John Wiley & Sons
Date de parution : 2002
L'avis de manageris
Continuity Management nous alerte sur un impératif de plus en plus criant. A une époque où le turnover s'est accru de façon spectaculaire, à la veille de départs massifs à la retraite, il est fondamental de préserver le savoir à la suite du départ des salariés. Les auteurs proposent une démarche de collecte systématique des savoirs stratégiques, et précisent les conditions de réussite d'une telle démarche.