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Diriger et apprendre ne sont pas dissociables.John F. Kennedy

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Welcome to the Experience Economy

Un article fondateur qui expose comment les entreprises peuvent se différencier en offrant a? leurs clients de véritables expériences, uniques et mémorables.

Auteur(s) : B. Joseph Pine II, James H. Gilmore

Éditeur : Harvard Business Review

Date de parution : 1998

Consulter cet article sur le site de l'éditeur [Harvard Business Review]


Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :


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