Real Change Leaders
Le rôle clé des middle managers dans la réussite du changement.
Auteur(s) : Jon. R. Katzenbach
Éditeur : McKinsey Quarterly
Date de parution : 1996
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Résumé
Cet article montre qu'une démarche de changement ne peut réussir sans l'engagement actif de certains middle-managers aptes à traduire sur le terrain les visions des dirigeants. Il donne de nombreux conseils pour tirer le meilleur parti de l'énergie de ces "real change leaders".