How to Bounce Back from Adversity

How to Bounce Back from Adversity

Comment échapper aux biais psychologiques qui entravent l'action en situation de crise ?

Auteur(s) : Joshua D. Margolis, Paul Stoltz

Éditeur : Havard Business Review

Date de parution : 2010

Consulter cet article sur le site de l'éditeur [Harvard Business Review]

Résumé

Face à une crise, nous avons tendance à chercher des coupables et à être sur la défensive, plutôt que d’apporter des solutions… Pour sortir de la paralysie liée à ces biais psychologiques, cet article propose une démarche en quatre étapes que chaque manager ou dirigeant gagne à connaître.