Harnessing Your Staff’s Informal Networks

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Comment gérer efficacement les communautés de pratiques.

Auteur(s) : Richard McDermott, Douglas Archibald

Éditeur : Harvard Business Review

Date de parution : 2010

Consulter cet article sur le site de l'éditeur [Harvard Business Review]

Résumé

Les communautés de pratiques connaissent un vif succès depuis les années 2000. Elles apparaissent en effet comme des moyens efficaces pour favoriser la circulation des connaissances et des idées entre collaborateurs. Cependant, conduire ce type de communautés à prospérer n’est pas toujours simple. Forts de plusieurs années de retours d’expérience, les auteurs dessinent les principes de management qui semblent les plus efficaces à ce jour.