Getting more from your training programs

Connaissez-vous le retour sur investissement de vos programmes de formation ? Probablement pas, si l'on en croit l'étude menée par les consultants de McKinsey. Celle-ci met en avant que, malgré des budgets colossaux, très peu d'entreprises suivent de près l'impact de la formation en termes de performance. Et que la majorité des dirigeants affichent un réel scepticisme sur cet impact...
De là à incriminer les formateurs, il n'y a qu'un pas. Erreur, soulignent les auteurs de l'article. Plus que le contenu des formations, c'est le contexte qui les entoure qui fait la différence. L'état d'esprit dans lequel les participants abordent la formation et l'attitude des dirigeants et managers de proximité avant et après la formation, en particulier, sont déterminants pour faciliter la mise en application des nouvelles compétences.
Un article qui élargit le cadre dans lequel on envisage généralement les programmes de formation et rappelle de façon bienvenue que l'objectif premier est d'accroître la performance.