Are the Strategic Stars Aligned for Your Corporate Brand?
Sur quels éléments faut-il s’appuyer pour assurer la force et la crédibilité de sa marque ?
Auteur(s) : Mary Jo Hatch, Majken Schultz
Éditeur : Harvard Business Review
Date de parution : 2001
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Résumé
Cet article analyse ce qui fait la crédibilité des discours de marque. À partir d’une étude conduite auprès de plus de cent entreprises à travers le monde sur une période de dix ans, les auteurs concluent que, pour créer une marque forte, les entreprises doivent impérativement mettre en cohérence trois éléments : la vision, la culture et l’image. Si ces éléments ne sont pas congruents, l’identité perçue de l’entreprise sera forcément brouillée et perdra en force de conviction. Les auteurs proposent ensuite quelques questions à se poser pour diagnostiquer sa situation.
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :
