Les opportunités ouvertes par l'Internet

N°53a – Synthèse (8 p.) – Technologie
Les opportunités ouvertes par l'Internet
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Un modèle de développement stratégique sur Internet : les communautés virtuelles, basées sur l'accès gratuit à de nombreuses informations et des possibilités d'échanges sur un centre d'intérêt commun.

Le potentiel d'Internet reste à ce jour largement inexploité. La recherche d'une information est encore trop souvent longue et fastidieuse. Ce qui freine considérablement le développement de ce nouveau canal de distribution.

• Découvrez un nouveau type de sites, appelés communautés virtuelles, à même d'exploiter le potentiel fantastique d'Internet.
Les communautés virtuelles sont des sites conçus pour répondre parfaitement aux attentes des consommateurs :
- elles regroupent une grande richesse d'information sur l'ensemble des offres disponibles sur un marché ;
- elles offrent aux utilisateurs de nombreuses possibilités de dialoguer entre eux.

Leur rentabilité s'appuie sur 4 sources de revenus :
- des commissions sur les achats effectués à partir du site ;
- des revenus publicitaires ;
- des commissions sur des services d'information proposés aux utilisateurs ;
- des commissions d'accès au site.

• Prenez conscience des bouleversements que risquent d'engendrer les communautés virtuelles.
Les communautés virtuelles sont appelées à jouer un rôle majeur sur les marchés. Découvrez selon quel scénario leur progression risque de se produire, afin d'anticiper leur impact sur votre entreprise.

• Découvrez comment construire une communauté virtuelle performante.
Choisissez un thème susceptible d'attirer un grand nombre de passionnés, et gérez votre développement en 3 étapes :
- imposez rapidement votre présence sur ce marché en plein essor ;
- puis prenez des mesures pour intensifier le trafic sur votre site ;
- consacrez ensuite vos efforts à la fidélisation de vos clients.

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