Fiabiliser son processus de décision

N°04a – Synthèse (8 p.) – Décision
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Comment fonctionne notre processus de prise de décision? Quels garde-fous peut-on mettre en place pour éviter des erreurs?

Chaque étape du processus de prise de décision tend des pièges au décideur. Celui-ci doit en être conscient et savoir les éviter.

• Définition du cadre de décision
- être conscient de son cadre de décision ;
- en connaître l’impact et les limites ;
- savoir établir des cadres alternatifs.

• Recueil d’informations
- se garder d’accorder une importance excessive aux événements récents et impressionnants ;
- remettre en question ses partis pris ;
- se méfier d’un excès de confiance en soi.

• Établissement des conclusions
- tenir compte des limites de l’intuition ;
- tirer parti des modèles “étalonnés” et “objectifs”.

• Valorisation de l’expérience
- garder par écrit les traces de son processus de décision ;
- être lucide sur la validité des feedbacks portant sur les décisions passées.

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