Step Up

Pour les auteurs de Step Up, chacun peut développer son leadership en prenant conscience des biais et limites associés à son tempérament. Par exemple, de nombreuses personnes préfèrent éviter les conflits. Mais leur capacité de temporisation les conduit aussi parfois à remettre à plus tard des conversations difficiles, conduisant des problèmes à empirer. D’autres peuvent être victimes de leurs penchants pessimistes ou avoir du mal à gérer de manière constructive leur colère. Ce livre donne des pistes pour mieux identifier quand nos travers pénalisent notre action et mieux réagir en situation. Par exemple, lors d’un conflit, se focaliser sur l’idée et non sur la personne qui porte l’objet du conflit, ou apprendre à intégrer plus constructivement les points de vue divergents. Précieux en développement personnel.