What’s the Value of a Like?
Rentabiliser sa présence sur les réseaux sociaux.
Auteur(s) : Leslie K. John, Daniel Mochon, Oliver Emrich, Janet Schwartz
Éditeur : Harvard Business Review
Date de parution : 2017
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Résumé
80 % des entreprises du classement Fortune 500 sont actives sur Facebook. De plus en plus de marque communiquent sur Twitter, Instagram et YouTube, avec pour stratégie d’acquérir le plus de suiveurs possible. Mais quel est le retour sur investissement ? Obtenir des « likes » ne suffit pas. Cet article donne des indications concrètes pour tirer réellement parti des réseaux sociaux dans la valorisation de sa marque.
Synthèses
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