We’re all marketers now

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Un article qui souligne la nécessité de décloisonner et de mettre en place une nouvelle organisation pour répondre aux attentes de service des consommateurs.

Auteur(s) : Tom French, Laura LaBerge, Paul Magill

Éditeur : McKinsey Quarterly

Date de parution : 2011

Consulter cet article sur le site de l'éditeur [McKinsey]