High-Performing Teams Need Psychological Safety. Here’s How to Create It

Comment préserver la capacité d’initiative des collaborateurs dans un environnement de plus en plus volatil, incertain, complexe et ambigu ? Les entreprises ont besoin que leurs salariés continuent de prendre des risques, même quand ils ne disposent que d’informations partielles pour prendre une décision. Pour éviter que les collaborateurs ne se réfugient dans une posture attentiste, leur sentiment de sécurité psychologique est alors primordial. Or c’est un ressenti sur lequel les managers influent directement. C’est à eux que s’adresse l’auteure, en leur offrant six conseils pratiques pour instaurer un climat de confiance dans leurs équipes.