 |
Titre : Managing Across Cultures Auteur(s) : Susan C. Schneider et Jean-Louis Barsoux Editeur : éd. Prentice Hall, 1997 Cet ouvrage présente une synthèse des théories actuelles du management interculturel. Il montre que les spécificités culturelles ont un impact sur la compétitivité de l’entreprise. Et propose des pistes méthodologiques pour adapter les pratiques de l'entreprise au contexte culturel de chaque pays. Thème principal [Management
interculturel] |
 |
......................................... Découvrez Manageris et nos synthèses des meilleurs ouvrages de management : Testez notre service (et accédez à 5 synthèses) Qui sommes-nous ? ......................................... |
Commentaire
par : Jean Pierre Gruere
Professeur du département "Stratégies,
Hommes et Organisation" de l'École Supérieure de Commerce de Paris.
[Synthèse
Manageris 54b de novembre 1997]
L'ouvrage de Susan C. Schneider et Jean-Louis Barsoux, Managing Across Cultures, nous propose une synthèse des principaux courants théoriques actuels concernant le management interculturel. Il fait le point sur « l'état de l'art à l'usage des cadres expérimentés » et lance un appel à une conception morale et citoyenne de la responsabilité du manager international.
Cette perpective humaniste confère un sens pratique à ce livre dont la portée dépasse celle d'un très bon manuel. L'approche choisie apparaît à la fois logique et pédagogique. Les auteurs s'interrogent d'abord sur les significations de la culture en explorant modèles et concepts. Ils identifient ensuite les implications culturelles des pratiques managériales. Ils suggèrent enfin aux managers des clés d'interprétation et des outils d'aide à la résolution de problèmes posés par les différences culturelles.
Destiné aux nombreux cadres confrontés aux réalités interculturelles, ce livre couvre un large champ de connaissances et d'expériences. Il évite le double écueil d'un trop-plein académique et d'un catalogue de recettes. Il présente, de façon explicite et abondamment illustrée d'exemples, un ensemble de notions accessibles au public visé.
Avec la distance qui leur convient, les auteurs restent soucieux d'éclairer le lecteur, de l'aider à progresser dans sa réflexion et de le laisser prendre du recul par rapport aux diverses situations professionnelles qu'il peut rencontrer, ici ou là, dans un monde en voie de globalisation.
Pour un amateur éclairé, confronté aux chocs culturels de la vie des affaires, cet ensemble d'éléments, choisis et organisés avec soin, semble particulièrement propice à la construction et à la mise en œuvre d'une démarche personnelle, autonome et réfléchie.
Malgré les précautions d'usage rappelées au départ sur les difficultés de l'objectivité, le lecteur peut se demander parfois « d'où on lui parle ». Les managers chinois, bantous et guatémaltèques se sentiront-ils concernés par cet ouvrage et son plaidoyer éthique dans la même mesure que leurs collègues américains ou européens à qui il paraît plus spécifiquement dédié, notamment à travers l'image figurant sur la couverture ?
Fruit d'une coopération américano-française (deux cultures à prétention universaliste), ce livre participe peu ou prou d'une démarche formelle et logique à la française et d'un pragmatisme militant à l'américaine. En ce sens, il présente une contribution interculturelle originale de deux porteurs de cultures remarquablement rodés l'un et l'autre à la compréhension des échanges internationaux.
BIBLIOGRAPHIE :
• COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL, UNE APPROCHE MULTICULTURELLE, N.J. Adler, éd. Reynald Goulet Inc., 1994.
• MANAGING CULTURAL DIFFERENCES, STRATEGIES FOR COMPETITIVE ADVANTAGE, L. Hoecklin, éd. Addison-Wesley, 1995.
• AU DELÀ DES CULTURES, LES ENJEUX DU MANAGEMENT INTERNATIONAL, R.T. Moran et D. Xardel, éd. Interéditions, 1994.
Jean Pierre Gruere est professeur du département "Stratégies, Hommes et Organisation" de l'École Supérieure de Commerce de Paris. Il s'intéresse aux aspects inter culturels du management et mène actuellement une recherche sur les expatriés français.
