La logique de l'informel	Les dirigeants se conçoivent souvent comme les "architectes" de leur organisation. Ils ont tendance à penser que les comportements découleront directement des règles de fonctionnement définies par eux : structure d'organisation, procédures, objectifs, mécanismes d'incitation, etc. La logique de l'informel met en évidence le poids de nombreux autres phénomènes qui échappent à leur contrôle direct et exercent une influence déterminante : jeux de pouvoir, logiques d'identité, cultures d'équipes, etc. L'auteur souligne l'importance de bien les comprendre et d'en tenir compte dans le pilotage de l'entreprise. Il nous propose en particulier divers leviers pour améliorer la coopération entre différentes entités.
Gérard Pavy. Les Editions d'Organisation, 2002.
Designing Effective Organizations	Définir une organisation est toujours un dilemme. Faut-il se structurer par métier, par marché ou par zone géographique ? Une structure matricielle est-elle préférable à une structure simple ? Comment concilier autonomie et coordination ? Etc. Designing Effective Organizations constitue un support de réflexion précieux sur le sujet. Le propos des auteurs n'est pas de définir une organisation "idéale". Ils nous fournissent plutôt une série de critères à examiner pour valider l'adéquation d'une structure avec les priorités et les contraintes de l'entreprise.
Michael Goold et Andrew Campbell, Editions Jossey-Bass, 2002, 356 pages.
Competing by Design	Cet ouvrage est consacré aux choix de structure de l'organisation. Il examine systématiquement les avantages respectifs d'un découpage par fonction ou par marché. Sur cette base, en s'appuyant sur de nombreux exemples, il recense les grands modèles d'organisation possibles. Il examine aussi les différents mécanismes de liaison auxquels on peut faire appel pour assurer la coordination entre les différentes unités.
David A. Nadler et Michael L. Tushman, éd. Oxford University Press, 1997.
Internal Markets	Cet ouvrage propose un modèle révolutionnaire de structuration de l'entreprise selon les principes de l'économie de marché. Il préconise de scinder l'entreprise en de multiples entités, libres de fixer leurs prix, ainsi que de se fournir ou de vendre à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise. Les auteurs appuient leur démonstration par la référence à de nombreux exemples.
William E. Halal, Ali Geranmayeh et John Pourdehnad, éd. Wiley, 1993.
The Strategic Middle Manager	La plupart des théories en vogue préconisent de minimiser le nombre de niveaux hiérarchiques. Ce faisant, de nombreuses entreprises ont décidé de réduire au minimum leur encadrement intermédiaire, désormais considéré comme un surcoût et un frein à la créativité. Cet ouvrage nous alerte sur les limites de cette approche, en nous montrant le rôle critique que peuvent jouer les middle managers dans le fonctionnement de l'entreprise.
Steven W. Floyd et Bill Wooldridge, éd. Jossey-Bass, 1996.
Managing Across Borders	Cet ouvrage examine les modes d'organisation à l'international des groupes les plus performants. Il montre que la conception traditionnelle d'un "centre" entouré de "satellites", tous égaux entre eux, s'avère désormais inadaptée. Il préconise au contraire d'adopter des principes d'organisation différenciés, spécifiquement adaptés à chaque métier et à chaque activité du groupe. Et indique quels processus de management mettre en place pour assurer la coordination des ressources ainsi dispersées.
Christopher A. Bartlett et Sumantra Ghoshal, éd. Harvard Business School Press, 1989.
Globalizing Management	Cet ouvrage, consacré à la gestion des ressources humaines dans les entreprises internationales, présente les grandes évolutions que doivent entreprendre ces organisations pour évoluer vers un modèle plus performant.
sous la direction de Vladimir Pucik, Noel M. Tichy et Carole K. Barnett, éd. Wiley, 1993.
The Smarter Organization	Cet ouvrage propose un modèle d'organisation "apprenante", c'est-à-dire capable de s'ajuster en permanence aux évolutions de l'environnement. Il en décrit les implications selon 4 dimensions de l'organisation : la structure, la gestion des hommes, la culture et l’ouverture aux autres entreprises.
Michael E. Mc Gill et John W. Slocum, éd. Wiley, 1996.
Intelligent Enterprise	La maîtrise des compétences clés est un enjeu stratégique majeur pour les entreprise. Cet ouvrage décrit les différents types d'organisation qu'elles peuvent adopter pour favoriser cette maîtrise. Il décrit en particulier les modèles de l’organisation inversée, de l’organisation transversale, de la grappe, etc.
James Brian Quinn, éd. The Free Press, 1992.
Competing on the Edge	Le changement permanent et imprévisible fait désormais partie des conditions dans lesquelles doit évoluer l’entreprise. Pour réussir dans ces turbulences, les auteurs montrent que l’organisation doit trouver un point d’équilibre entre chaos et bureaucratie : il faut en effet parvenir à combiner une capacité de changement permanent avec le maintien d’une cohérence nécessaire à l’efficacité. L’ouvrage explore entre autres l’impact sur les choix d’organisation de de la recherche de cet équilibre subtil.
Shona L. Brown et Kathleen M. Eisenhardt éd. Harvard Business School Press, 1998.
L’entreprise individualisée	Comment parvenir à insuffler esprit d’initiative et d’entreprise dans une vaste organisation ? Les auteurs nous proposent une réponse sous la forme du modèle de “l’entreprise individualisée”, bâti à partir de leurs observations de groupes comme ABB, General Electric, 3M ou McKinsey. Ce modèle repose entre autres sur plusieurs principes d’organisation : décentralisation à de petites unités autonomes, redéfinition du rôle des managers, etc.
C. Bartlett et S. Ghoshal éd. Maxima, 1998.