La conversation, outil essentiel du leadership	A quoi un leader occupe-t-il la plus grande partie de ses journées ? A parler… Mais attention, il ne s'agit pas d'une perte de temps ! Les auteurs de Leadership Unplugged insistent sur le fait que la conversation est un outil essentiel du leadership. Dans un monde où le leader ne peut plus se contenter de décider et de convaincre, c'est le principal levier pour conduire ses interlocuteurs à faire évoluer par eux-mêmes leur façon de penser. Pour cela, il est indispensable de maîtriser les différentes facettes de la conversation : débat, discussion et dialogue. Les auteurs nous proposent de nombreuses pistes pour y parvenir.
ManagementLeadership Unplugged, Jacqueline Moore et Steven Sonsino, Palgrave Macmillan, 2003.
Développer des qualités de leader	Qu'est-ce qu'un leader ? A cette question difficile, Peter Koestenbaum apporte les réponses d'un philosophe ayant travaillé de nombreuses années avec des dirigeants d'entreprise. Selon lui, plus qu'un ensemble de compétences, le leadership est un état d'esprit. Dans Leadership : The Inner Side of Greatness, il nous invite à développer des qualités qui pourraient paraître contradictoires, mais sont toutes indispensables pour exercer son leadership avec "grandeur" : être visionnaire mais ancré dans la réalité, être focalisé sur les résultats mais attentif aux autres, faire preuve de courage tout en admettant sa peur, etc. Il nous propose de multiples conseils pour cela.
Leadership: The Inner Side of Greatness, Peter Koestenbaum, Editions Jossey-Bass, 2002.
Mobiliser autour d'une vision	Après les échecs de nombreux projets d'entreprises, et les difficultés économiques vécues, l'idée de proclamer une vision stimulante de l'avenir de l'entreprise est souvent accueillie avec scepticisme. Pourtant, à une époque d'exigences citoyennes de plus en plus marquées, et d'une désaffection croissante des salariés pour leur entreprise, ne s'agit-il pas d'une opportunité réelle de mobilisation ? L'auteur de The Committed Enterprise nous en montre les vertus, mais attire surtout notre attention sur les conditions d'une mise en oeuvre réussie.
Hugh Davidson, Butterworth-Heinemann, 2002.
The Cycle of Leadership	Les entreprises les plus performantes se distinguent par leur capacité à développer des leaders à tous les niveaux de l'organisation. C'est la condition pour assurer la réactivité et l'initiative indispensables dans un environnement de plus en plus compétitif et évolutif. The Cycle of Leadership révèle les pratiques des entreprises qui ont su développer le leadership de l'ensemble de leurs managers. L’auteur souligne le rôle clé des dirigeants, qui doivent se considérer avant tout comme des "professeurs de leadership" vis-à-vis de leurs collaborateurs. Il insiste sur la nécessaire réciprocité de l'apprentissage : enseigner suppose de savoir écouter ses élèves.
Noel M. Tichy, avec Nancy Cardwell, éd. Harper Business, 2000.
Leading Quietly	Face à un dilemme éthique, adopter une position héroïque relève parfois plus du suicide que de l'efficacité. S'appuyant sur une dizaine d'exemples détaillés, l'auteur de Leading Quietly montre que la réalité est souvent beaucoup plus complexe que ne le voudrait la morale populaire. Pour résoudre ces situations apparemment inextricables, il nous engage à adopter une attitude modeste et pragmatique. Etre conscient des motivations qui nous poussent à agir, savoir gagner du temps, procéder prudemment, trouver des solutions de compromis … : autant de conseils, parfois peu orthodoxes mais combien réalistes, qui nous aideront à résoudre les dilemmes avec une plus grande efficacité.
Joseph L. Badaracco, Jr Ed. Harvard Business School Press, 2002.
The Contrarian's Guide to Leadership	L'imaginaire collectif associe au leader des qualités telles que la capacité de décider rapidement, un esprit tranché, une autorité naturelle, une force de conviction, etc. Loin de ces clichés, The Contrarian's Guide to Leadership nous invite à partager un certain nombre de réflexions "in-orthodoxes" issues d'années de pratique de la formation au management. Par exemple, n'y a-t-il pas lieu de repousser tant que possible les décisions ? Ou de se méfier des experts ? Autant de pistes de réflexion que chaque dirigeant gagnerait à approfondir.
Steven B. Sample, Editions Jossey-Bass, 2002, 192 pages.
Clear Leadership	La qualité des relations interpersonnelles est plus que jamais essentielle à l'efficacité de l'entreprise. En effet, dans un contexte où les décisions sont de plus en plus partagées, où l'initiative est requise de chacun, et où le travail en équipe prend une place prépondérante, savoir communiquer clairement est une qualité indispensable. Clear Leadership fait pourtant le constat que c'est loin d'être une qualité répandue dans les entreprises. Les malentendus, générateurs de dysfonctionnements, sont légion. L'auteur nous fournit des pistes concrètes pour y remédier.
Gervase R. Bushe, éd. Editions Davies-Black, 2001.
Credibility	Cet ouvrage décrit les principales caractéristiques d’un leader. Il s’appuie sur plusieurs enquêtes menées en Europe et aux Etats-Unis auprès de plus de dix mille dirgeants et employés. Et dégage les 4 attributs que les dirigeants doivent détenir pour être des leaders écoutés.
James M. Kouzes et Barry Z. Posner, éd. Jossey-Bass, 1994.
Visionary Leadership	Pour Burt Nanus, un leader est avant tout un être qui s’est forgé une vision claire du futur de son entreprise. Cet ouvrage offre donc une méthode pour bâtir une vision pertinente de l'évolution de son entreprise. Pour cela, il propose une démarche pour construire des scénarios. D'une part, il fournit une méthodes et des outils, pour imaginer et sélectionner les scénarios cibles. D'autre part, il explique comment définir les scénarios de cheminement pour atteindre la cible choisie.
Burt Nanus, éd. Jossey-Bass, 1991.
Beyond the Hype	Cet ouvrage original vise à nous faire redécouvrir les fondements du management des hommes : la rhétorique, l'action et la reconnaissance des identités. À partir de ces fondements, les auteurs nous proposent un éclairage intéressant, détaché de tout effet de mode, sur la stratégie, la structure et les systèmes de management.
Robert G. Eccles, Nitin Nohria et James D. Berkley, éd. Harvard Business School Press, 1992.
The Working Leader	L'auteur nous fait prendre conscience des limites du modèle traditionnel du manager idéal, hérité des principes du management scientifique de l'époque taylorienne. Il nous propose un modèle alternatif, celui du "leader de l'action", qui concentre ses efforts sur le maintien de la cohésion et de la coordination au sein du système complexe qu'est l'organisation.
Leonard R. Sayles, éd. The Free Press, 1993.
Leadership Without Easy Answers	La plupart des ouvrages préconisent l'instauration de leaders visionnaires. L'auteur propose ici une réponse toute différente, qui mérite qu'on s'y attarde. Pour lui, le leadership consiste avant tout à aider les organisations à adapter leurs valeurs et leurs comportements aux évolutions de l'environnement. Cette approche a le mérite d'être socialement bénéfique, contrairement aux éventuels dérapages des "leaders visionnaires".
Ronald A. Heifetz, éd. Harvard University Press, 1994.
Right from the Start	Prendre les commandes d'une entreprise constitue toujours un enjeu clé, que ce soit pour l'entreprise ou pour l'intéressé. Right From the Start est un guide de référence pour relever ce défi. Les auteurs se focalisent sur les 6 premiers mois d'activité d'un nouveau Directeur Général. En effet, ces quelques mois sont cruciaux : c'est la "période de grâce", à l'issue de laquelle il est impératif d'avoir conquis la confiance de ses équipes et de son Président. En s'appuyant sur l'analyse de nombreux cas réels, les auteurs nous fournissent de précieuses recommandations pour éviter les erreurs les plus fréquentes et réussir la "prise en main".
Dan Ciampa et Michael Watkins, éd. Harvard Business School Press, 1999.
Power Up	Beaucoup de dirigeants sont déçus du fonctionnement de leur équipe de Direction. Pourquoi chacun ne se préoccupe-t-il avant tout que de son propre domaine de responsabilité ? Pourquoi beaucoup de décisions importantes sont-elles prises dans les coulisses, sans possibilité de débat ? Les auteurs nous montrent que les maux dont souffrent ces équipes s’expliquent par les préceptes du leadership traditionnel. À partir de cette analyse, ils nous indiquent une approche alternative : établir un leadership partagé. Et nous prodiguent de multiples conseils pour réussir dans cette voie difficile mais prometteuse.
David L. Bradford et Allan R. Cohen, éd. Wiley, 1998.
The Leadership Triad	Au cours des dernières décennies, les conditions d'exercice du leadership ont fortement évolué. Le savoir est en effet devenu un élément clé de compétitivité. Désormais, le rôle des leaders n'est plus de guider des exécutants, mais de tirer parti de la connaissance et de l'intelligence de tous. Cet ouvrage en tire les implications pratiques pour le comportement des leaders.
Dale E. Zand, éd. Oxford University Press, 1997.
Managing With Power	Cet ouvrage aborde la question du pouvoir dans le management. Jeffrey Pfeffer nous explique que les dirigeants qui réussissent font moins appel à leurs compétences personnelles qu’au statut que leur confère leur position. Dans cet ouvrage, il analyse les piliers sur lesquels repose le pouvoir. Puis, il montre, à l’aide d’exemples puisés dans l’univers de la politique et de l’entreprise, comment acquérir ces atoûts.
Jeffrey Pfeffer, éd. Harvard Business School Press, 1992.
The Leadership Engine	Les entreprises favorisent désormais l’autonomie et la prise de décision au plus près du terrain. Dans ce contexte, développer le leadership à tous les niveaux de l’organisation devient un facteur critique de performance. L’auteur examine pour cela les qualités clés à promouvoir chez les managers : capacité de faire émerger des idées, de promouvoir les valeurs fondamentales de l’organisation, et de libérer l’énergie de ses collaborateurs. Il nous fait ensuite part des enseignements de ceux qui ont su développer des compétences de leadership à tous les niveaux de l’entreprise.
Noel Tichy, éd. Harper Business, 1998.
Control Your Destiny or Someone Else Will	Cet ouvrage permet de comprendre de l'intérieur la démarche de changement menée chez General Electric au cours des années 1980 par Jack Welch. L'ouvrage identifie quatre grandes étapes dans la démarche adoptée : réveiller l'entreprise en lui faisant prendre la mesure de ses faiblesses, des défis à relever et des ajustements nécessaires ; élaborer une vision pour l'entreprise qui soit simple mais ambitieuse ; combattre la résistance en prenant le contrôle de la formation et des médias internes et en éliminant les irréductibles ; promouvoir de nouveaux modes de travail en mettant en place des groupes d'amélioration des processus à tous les niveaux de l'entreprise.
Noel M. Tichy et Stratford Sherman, éd. Currency Doubleday, 1993.
High Flyers	L'auteur nous fait prendre conscience des limites du mode traditionnel de sélection et de promotion vers les postes de direction. Il nous propose une démarche de gestion de carrière des futurs dirigeants destinée à assurer un bien meilleur développement de leurs compétences de leadership.
Morgan W. McCall, éd. Harvard Business School Press, 1997.
Leading Out Loud	Cet ouvrage est un guide destiné aux managers qui doivent prendre la parole pour convaincre un auditoire. L'auteur explique comment bâtir chaque partie du discours, comment communiquer en séance, comment asseoir sa crédibilité et comment faire passer des messages à l'aide d'exemples, d'analogies ou de métaphores.
Terry Pearce, éd. Harper Collins, 1995.
Leading Change	Cet ouvrage propose une démarche de changement en 8 étapes, inspirée des expériences des grandes entreprises : créer un sentiment d'urgence ; former une coalition puissante ; développer une vision ; communiquer la vision ; lever les obstacles au changement ; démontrer des résultats à court terme ; bâtir sur les premiers résultats pour accélérer le changement ; ancrer les nouvelles pratiques dans la culture d'entreprise. Cet ouvrage est très complémentaire à "The Challenge of Organizational Change".
John P. Kotter, éd. Harvard Business School Press, 1996.