Comptétences du Manager
Coaching

La plupart des entreprises affichent aujourd'hui leur volonté de développer la diversité de leurs équipes, et notamment de développer la mixité du management. Pourtant, malgré ces sincères intentions, le "plafond de verre" reste une réalité incontestable. Il ne suffit en effet pas d'introduire quelques mesures comme la possibilité de travailler à temps partiel pour féminiser ses équipes. La discrimination est profondément et insidieusement enracinée dans le fonctionnement même des entreprises. Seules une remise à plat de l'ensemble des modes de fonctionnement et une véritable révolution culturelle permettront de fidéliser les femmes et leur ouvriront les portes des instances dirigeantes.
Be Your Own Mentor, Sheila Wellington, Catalyst, éd. Random House, 2001.
On parle la même langue mais on ne se comprend pas, Barbara Annis, Les Editions Transcontinental, 2003.
Women Don't Ask, -Linda Babcock, Sara Laschever, éd. Princeton University Press, 2003.
A l'ère des technologies de l'information, notre esprit fonctionne encore comme à l'âge de pierre ! Tel est le constat que font les chercheurs en psychologie de l'évolution. Ils montrent que nos instincts se sont forgés au cours des millénaires d'évolution de l'espèce humaine, en réponse à des enjeux parfois bien différents de ceux auxquels nous confronte notre entourage actuel. Managing the Human Animal tire les conclusions de ces travaux pour le monde de l'entreprise. L'auteur souligne l'inadéquation des grandes organisations avec la nature humaine et propose plusieurs pistes d'évolution. Bien que controversée, nous avons jugé que cette réflexion stimulante méritait d'être portée à votre connaissance.
Nigel Nicholson,
éd. Texere, 2000.
Les dirigeants se conçoivent souvent comme les "architectes" de leur organisation. Ils ont tendance à penser que les comportements découleront directement des règles de fonctionnement définies par eux : structure d'organisation, procédures, objectifs, mécanismes d'incitation, etc. La logique de l'informel met en évidence le poids de nombreux autres phénomènes qui échappent à leur contrôle direct et exercent une influence déterminante : jeux de pouvoir, logiques d'identité, cultures d'équipes, etc. L'auteur souligne l'importance de bien les comprendre et d'en tenir compte dans le pilotage de l'entreprise. Il nous propose en particulier divers leviers pour améliorer la coopération entre différentes entités.
Gérard Pavy.
Les Editions d'Organisation, 2002.
Comment analyser la culture de son organisation ? Pour répondre à cette question, les auteurs ont conduit une étude qui a permis de mettre en évidence les variables clés de la culture d’entreprise. Ils en ont identifié 2 : la sociabilité et la solidarité. Sur ces bases, ils nous proposent une méthodologie détaillée pour comprendre la culture d’une organisation et ses conséquences sur la performance. Ils nous fournissent ainsi des armes pour faire évoluer la culture en fonction des objectifs stratégiques.
Rob Goffee et Gareth Jones,éd. Harper Collins Business, 1998.
La culture d'entreprise est souvent une notion déroutante. On peut en effet en observer l'existence en de multiples circonstances : lors de visites d'entreprises, lors de négociations avec des partenaires, lors du rapprochement de 2 entités, etc. Pour autant, la notion de culture est difficile à appréhender. S'agit-il des valeurs affichées ? De la façon de se comporter avec les autres ? Des habitudes de travail ? Et comment la faire évoluer si elle semble inadaptée ? The Corporate Culture Survival Guide nous apporte des réponses concrètes à ces questions. Qui reposent sur des décennies de recherches et de pratique de la part d'un expert qui fait autorité en la matière.
Edgar H. Schein,
éd. Jossey-Bass, 1999.

Emotional Intelligence at Work

L’auteur, psychologue enseignant dans de nombreux programmes MBA américains, nous propose des techniques pratiques pour accroître notre intelligence émotionnelle. Il nous indique ainsi comment mieux comprendre et maîtriser nos émotions, afin d’en tirer parti à notre avantage plutôt que d’en être les victimes.
Hendrie Weisinger,
éd. Jossey-Bass, 1998.


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