Comptétences du Manager

Creativite

Savoir changer sa façon de voir les choses est une compétence indispensable aujourd'hui, tant pour innover ou initier le changement, que pour s'y adapter et travailler avec des individus aux profils de plus en plus variés. Or nous constatons chaque jour qu'il ne suffit pas de vouloir changer pour y parvenir… Les cogniticiens apportent un éclairant intéressant à ce sujet. Ils montrent notamment comment le cerveau fait appel à des "modèles mentaux" qui simplifient la réalité pour nous permettre de mieux la gérer. Connaître ses modèles mentaux est donc indispensable pour minimiser de risque d'œillères ou ouvrir son esprit.
The Power of Impossible Thinking,
Jerry Wind et Colin Crook, éd. Wharton School Publishing, 2004.
La cinquième discipline - Le guide de terrain,
sous la direction de Peter Senge, éd. First, 2000
La démarche traditionnelle de développement de produits est peu propice à l'innovation radicale. De fait, nombre de produits qui ont révolutionné leur marché sont le fruit du hasard ou d'un éclair de génie, et non d'une démarche analytique. C'est pourquoi Lateral Marketing invite à introduire plus de créativité dans le processus d'innovation. Pour cela, les auteurs suggèrent de s'appuyer sur une méthode : la pensée latérale. A l'aide de multiples exemples, ils illustrent comment une telle approche permet de sortir des sentiers battus, et proposent une démarche systématique pour la mettre en œuvre.
Philip Kotler et Fernando Trias de Bes,
Editions John Wiley & Sons, 2003.
Building Cross-Cultural Competence propose une approche originale pour trouver des solutions créatives aux dilemmes auxquels nous sommes confrontés : faire appel aux enseignements des différentes cultures. En effet, les auteurs soulignent que la première solution que nous envisageons face à un problème est fortement conditionnée par notre culture. Ils recommandent de s’inspirer de la solution qu’aurait formulée un individu d’une culture différente. Et de chercher à combiner les deux points de vue. Ils nous montrent alors comment il est souvent possible de cumuler les avantages de la solution préconisée par chaque culture.
Charles M. Hampden-Turner & Fons Trompenaars,
éd. John Wiley & Sons, 2000.
L’entreprise créative
L'innovation est au cœur de la réussite de très nombreuses entreprises. Mais si beaucoup sont capables de lancer un jour un produit innovant, très peu ont réussi à pérenniser cette aptitude. Competitive Innovation Management nous montre que l'innovation peut être institutionnalisée, à condition d'adapter ses systèmes de management. L'auteur s'appuie sur l'étude de 8 sociétés, aux capacités d'innovation remarquables, pour identifier les leviers qui permettent d'améliorer ses performances d'innovation. Une opportunité de se créer un avantage concurrentiel durable !
James A. Christiansen,
éd. MacMillan Business, 2000.
Competitive Innovation Management
L'innovation est au cœur de la réussite de très nombreuses entreprises. Mais si beaucoup sont capablesde lancer un jour un produit innovant, très peu ont réussi à pérenniser cette aptitude. Competitive Innovation Management nous montre que l'innovation peut être institutionnalisée, à condition d'adapter ses systèmes de management. L'auteur s'appuie sur l'étude de 8 sociétés, aux capacités d'innovation remarquables, pour identifier les leviers qui permettent d'améliorer ses performances d'innovation. Une opportunité de se créer un avantage concurrentiel durable !
James A. Christiansen,
éd. MacMillan Business, 2000.

When Sparks Fly

La créativité est souvent considérée comme un phénomène individuel, reposant sur des facultés personnelles mystérieuses. À ce titre, elle est rarement gérée de façon volontariste. When Sparks Fly nous montre que c’est une erreur. Car la créativité peut et doit être gérée comme un processus d’équipe. En s’appuyant sur de nombreux travaux de recherche, les auteurs nous aident à comprendre ce processus. Et nous fournissent des lignes directrices pour en gérer efficacement chaque étape.
Dorothy A. Leonard et Walter C. Swap,
éd. Harvard Business School Press, 1999.

Serious Creativity

L'auteur, spécialiste reconnu dans le domaine de la créativité, nous présente dans cet ouvrage les principales techniques de créativité les plus efficaces, et nous donne des conseils pratiques pour développer la créativité dans l’entreprise.
Edward de Bono,
éd. Harper Collins, 1994.

Wellsprings of Knowledge

Cet ouvrage décrit les structures et la culture à mettre en place dans une organisation afin d'encourager la créativité et la création de savoir. Selon l'auteur, l'organisation apprenante se reconnaît aux caractéristiques suivantes :
  • une organisation du personnel en équipes de projet ;
  • une culture d'entreprise qui encourage l'expérimentation et tolère l'échec ;
  • une entreprise ouverte sur le monde extérieur : laboratoires, universités, concurrents, etc.
Dorothy Leonard-Barton,
éd. Harvard Business School Press, 1995.
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